Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve veri işleyen ayrımı
Veri sorumlusu: Gazioğlu Yazılım Anonim Şirketi (MERSİS 0389184645100001, Antalya Kurumlar V.D. 3891846451), Kışla Mah. 37 Sok. Cengizhan Apt. No: 6 D: 102 Muratpaşa / Antalya. KENTOS platformu bu şirket tarafından işletilir.
Platform iki farklı rolde işlev görür:
- Veri sorumlusu: Kendi müşteri ilişkilerimiz kapsamında (hesap sahibi yetkili kişilerin bilgileri, faturalandırma, destek talepleri).
- Veri işleyen: Müşterilerimizin (yönetim firması / site yönetimi) sakinlerine ait verileri, müşteri talimatıyla işlerken. Bu verilerin sorumlusu ilgili yönetimdir.
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik, iletişim, mesleki/görev, finansal, işlem güvenliği, hukuki işlem ve (varsa) görsel-işitsel kayıt kategorilerinde veri işlenmektedir. Ayrıntılı kategori listesi Gizlilik Politikası içinde yer alır.
3. İşleme amaçları
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Yönetim hizmetlerinin yürütülmesi (aidat, gider, bakım, toplantı)
- Finansal kayıtların tutulması ve raporlanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
- Gerekli hallerde açık rıza (örneğin toplantı kaydı, pazarlama iletişimi)
5. Aktarım
Kişisel veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, SMS, ödeme, video konferans ve elektronik imza sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren sağlayıcılar varsayılan olarak etkin değildir ve seçilmeleri hesap yöneticisinin bilinçli tercihine bağlıdır.
6. Zorunlu bildirimler ve rıza ayrımı
Aidat borcu bildirimi, toplantı daveti ve acil duyuru gibi yönetimsel zorunlu bildirimler sözleşme ve yasal yükümlülük kapsamındadır; bunlar bildirim tercihlerinden kapatılamaz. Pazarlama nitelikli iletiler ise rıza ile gönderilir ve her zaman iptal edilebilir. Bu ayrım arayüzde açıkça gösterilir.
7. İlgili kişi hakları
KVKK'nin 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için panel içindeki Gizlilik bölümünü kullanabilir veya iletişim formu üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güvenlik tedbirleri
Teknik ve idari tedbirler Güvenlik sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Özetle: hesap izolasyonu, rol bazlı yetkilendirme, kimlik verisi karma saklama, iletişim verisi maskeleme, erişim kaydı ve değişmez denetim kaydı uygulanmaktadır.
9. Başvuru
Başvurularınızı platform üzerinden veya aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması yapılamayan başvurular, veri güvenliği gereği işlenemez.
- E-posta: info@kentos.tr
- Telefon: 444 0 947 (Hafta içi 09:00 – 18:00)
- Adres: Kışla Mah. 37 Sok. Cengizhan Apt. No: 6 D: 102 Muratpaşa / Antalya